6月10日,由北京第二外国语学院、南京旅游职业学院与社会科学文献出版社联合主办的《旅游人才蓝皮书:中国旅游人才研究报告(2025)》(以下简称《蓝皮书》)发布会暨“人工智能对旅游教育和旅游业发展的影响”专题研讨会在北京举办。《蓝皮书》指出,随着人工智能技术迭代升级、文旅新业态加速涌现,旅游企业岗位需求呈现数字化、智能化、多元化全新特征。旅游业正处于岗位结构深度调整期,兼具数字素养、创新思维与综合能力的复合型人才正成为企业核心用工需求。


针对行业人才发展痛点,《蓝皮书》从政府、企业、高校维度提出系统化发展建议。政府层面应加强旅游人才专项研究和系统化培养,动态优化专业布局,搭建分层贯通的现代化旅游教育体系,深化产教融合,构建多方协同育人机制;企业层面,应主动转变发展理念,深度参与校企合作与人才培养全过程,完善人才引进、培育与激励体系,打造可持续发展的产教融合生态;高校层面,应立足产业需求,构建“产业导向、实践为本、校企协同”的旅游人才培养模式,强化师资队伍数字化建设,着力培育兼具数字专业素养、创新能力、社会责任感与国际视野的高素质复合型文旅人才。
《蓝皮书》延续往年“总报告、综合篇、需求篇、供给篇、借鉴篇”结构框架,以旅游企业人才需求侧和旅游教育人才培养供给侧为双核心,优化旅游人才需求规模预测模型、人才质量词典指标体系,全面复盘了2024—2025年我国旅游人才供需现状、发展趋势与结构性矛盾。同时,大幅扩容优化内容体系,新增数字经济与人工智能影响、人才需求规模分析、文旅新业态、企业人才培养案例等板块,聚焦定制旅游、研学旅游等热门业态开展深度专项研究。
会上,有关专家学者、企业代表及《蓝皮书》编撰团队围绕数智文旅、人才培养、行业发展进行交流分享。同期,《旅游人才蓝皮书:中国旅游人才研究报告(2026)》编撰工作正式启动,研创团队将认真吸纳各位专家对蓝皮书编撰工作提出宝贵的意见和建议,深入开展专题研究与交流研讨,推动《蓝皮书》编撰工作高质量完成。
北京第二外国语学院校长计金标介绍,未来,北京第二外国语学院将持续整合优质教研资源,全力支持《蓝皮书》编撰团队深耕行业研究,持续产出高水平智库成果,为全国文旅产业转型升级、高质量发展提供坚实的人才支撑与智力支持。