游客服务中心里耐心解答游客的“十万个为什么”，热门景点前化身“活地图”为游客指引方向，遇到突发状况时第一时间为游客排忧解难……今年春节假期，安徽省肥东县的文旅志愿者身着“志愿红”，用坚守与奉献温暖着每一位游客的旅途，为新春佳节注入“肥东温度”。

穿梭演出现场的“守护者”

农历大年初一，撮街大型实景演出《突围》首演。逼真的特效、跌宕的剧情，让万名游客沉浸式穿越峥嵘岁月，感受“红色中国年”的魅力，而这背后离不开志愿者的默默付出。

撮街志愿服务现场 彭红玲 摄

《突围》演出现场人潮涌动，志愿者汪兰兰在人群中不停穿梭，检票验票、疏导客流……她的脚步几乎没有停歇。

“游客平安、游人欢笑，就是让我感觉最踏实的年味。”趁着工作间隙喝口水，汪兰兰笑着说，“错峰陪伴家人，把小家的温暖藏在心里，把大家的安心放在首位。”

正是这群“守护者”的默默坚守，让演出在井然有序中传递红色力量，让游客在安心游览中感悟历史温度。

传播包公文化的“代言人”

农历大年初四，包公故里文化园内锣鼓喧天。“合你一起过肥年 包公故里闹新春”系列活动第七场火热开启。展厅外，“包公”“王朝”“马汉”等经典人物形象巡游亮相，引得游客争相拍照；展厅内，《包大人有约》情景演艺让游客亲身“见证”包公断案，感悟清廉正直的品质。

包公故里文化园志愿服务现场 彭红玲 摄

“我们不只是服务者，更是包公文化的传播者、年味的守护者。”志愿者崔文艳说。谈及不能回家过年，她说：“用短视频记录园区美景，和同事们集体拜年，隔着屏幕与家人共迎新年，简单却有仪式感。”

游客服务中心内，还有更多像崔文艳一样的志愿者，温柔细致的解答如春风拂面；景区外，游客们带着对包公故事的回味和对文化园的好印象，满意而归，脸上洋溢着过年的喜悦。

营造趣味年味的“气氛组”

农历大年初五，在浮槎山第二届新春游园会上，沙包纳福、投篮迎春、骰子开运等13项趣味游戏吸引游客争相体验，欢声笑语回荡在山谷间。登山步道上，“福禄寿喜财”五路使者巡游派发糖果、福字贴纸，与游客合影互动，浓浓年味扑面而来。

浮槎山志愿服务现场 彭红玲 摄

“春节是景区最忙的时候，岗位就是责任。团聚可以错峰，游客平安出游最重要。舍小家、为大家，这份坚守很值得。”志愿者康婵娟说。

“春节假期我在岗，志愿服务不打烊”。从撮街的红色记忆到包公故里的文化传承，从浮槎山的趣味游园到各景区的暖心服务，肥东文旅志愿者以饱满的热情、贴心的服务迎接八方来客，织就了一道亮丽的风景线。