文旅行业是此次设备更新行动的七大重点领域之一。文旅产业设备更新，需重点关注文旅智能装备、文旅游乐设施、文旅安全生产设备及文旅交通设施等重点领域，推动产业向更加智能、绿色、可持续发展方向迈进

推动大规模设备更新和消费品以旧换新是加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措，将有力促进投资和消费，既利当前、更利长远。近日，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称《行动方案》），明确实施设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动。

文旅行业是此次设备更新行动的七大重点领域之一，《行动方案》明确，到2027年，文旅等七大领域设备投资规模较2023年增长25%以上。着力推进索道缆车、游乐设备、演艺设备等文旅设备的更新提升。此举将为文旅产业注入新的活力和动力，推动产业向更加智能、绿色、可持续发展方向迈进。

总体来看，此次文旅产业设备更新应当遵循三个原则导向：一是有利于消费体验升级。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，顺应旅游者的实际需求和市场发展趋势，针对文旅场所的游乐体验设备进行换代更新，提高产品供给质量，推动文旅消费升级。二是有利于生产效率提升。加快淘汰落后文旅设备，提升设备的自动化程度和数据化管理水平，减少管理和维护成本，提升设备的整体运行效率。三是有利于产业升级。加强创新引领，鼓励文旅设备技术创新和产品功能提升，推动文旅行业向高端化、智能化、绿色化方向升级，不断提高产业竞争力，实现产业健康可持续发展。

基于上述原则，文旅产业设备更新，需重点关注文旅智能装备、文旅游乐设施、文旅安全生产设备及文旅交通设施等领域的设备更新。

首先，加强文旅智能装备的更新升级。文旅智能装备是指应用于文化和旅游场所的各类智能化设备，包括服务机器人、智能导览系统、客房智能装置、游乐场所智能监测装置、智能音视频设备、智能交互装置等。

根据《行动方案》，文旅设备更新应以数字化转型、智能化升级为重要方向，“推广应用智能制造设备和软件”，进而加速技术创新和产业升级。可在以下几方面着力：鼓励游客接待中心引入智能导览系统和交互装置，利用最新的增强现实技术和虚拟现实技术，为游客提供更加生动、多样化的导览体验；鼓励博物馆、展览馆更新智能交互装置，推进全息展示、可穿戴设备等交互技术的综合集成应用，提升游客的参与感和互动体验；鼓励景区、酒店引入服务机器人、智能终端，创新服务模式，推动智慧酒店、智能客房、景区无人商店、无人售卖车等无人化、非接触式服务，全面提升服务质量与服务效率；鼓励演艺场所引入智能化的灯光、音响以及舞台机械设备，实现舞台效果精准控制和音响效果优化，提升演出的视听体验，利用交互式投影技术打造沉浸式舞台背景和特效，为表演增添视觉冲击力和趣味性。

其次，加强游乐设施更新升级。游乐设施是指在文化和旅游场所直接应用于娱乐、休闲和游玩的设备，按照设备大小可分为大、中、小三种类型。此类文旅设备更新需重点关注体验性和安全性问题。

游乐设施是旅游产品和服务的基础，要鼓励推动游乐设备技术创新，鼓励特色化、智能化、互动化、个性化、感官体验多元化升级更新，鼓励AR、VR、MR（虚拟现实/增强现实/混合现实）等创新技术的引入，提升沉浸式体验效果，以激发消费意愿、释放旅游消费潜力。

娱乐设备更新升级还应重点关注安全性，设备更新采购须严格依照国家出台的相关技术规程和使用管理规定，加快淘汰不符合安全标准、重要零部件接近设计年限的老旧设备以及事故多发的游乐设施，采购和使用符合当前安全技术规范和标准的设施设备，最大限度地减少安全风险，更好地保障游客和工作人员的安全。

再次，加强文旅安全生产设备更新升级。文旅安全生产设备是指专门用于文旅企业安全生产的装备，是文化和旅游场所保障游客安全的重要设备类型，主要包括消防设备、安防监控设备、应急救援设备等。进行安全生产设备更新，须确保所选设备符合国家相关标准和规范，优先选择配备有智能监控、自动报警、智能处理等智能化功能的安全设备，以提高安全保障水平和处理效率。

此外，新设备的效能可靠性、维护便利性也是重要考量之一，更新后的设备应易于维护和管理，减少故障率，提高设备可持续运营性能，以保证设备长期有效运行。

最后，加强文旅交通设施更新升级。文旅交通设施主要指文旅场所使用的索道缆车、景区观光车、观光游船等交通工具和设备。要注重提升文旅交通设备的体验功能，强化智能化水平和安全保障水平，同时应围绕节能降碳、超低排放等方向，推动景区观光车、观光游船等重点设备的更新改造。鼓励文旅设备生产企业将环保材料作为设备更新和升级的首要选择，实现绿色制造绿色使用，推动供应商提供符合环保标准的产品，建立绿色供应链，推动整个产业链向环保可持续方向发展。同时，推动旅游经营者引入节能装备，采用更节能环保的新型设备，降低设备能耗并提高运营能效。

（作者单位：华侨大学旅游学院）